Med ’din mobile maleguide’ vil Dyrup gøre det endnu lettere at vælge den rigtige maling eller GORI træbeskyttelse i butikken. Scanlife, som det lille program hedder, omdanner mobilens kamera til en scanner, der læser stregkoden og guider forbrugeren til det rigtige produkt.

Som den første virksomhed herhjemme introducerer Dyrup nu en mobil guide, der nemt og professionelt hjælper forbrugerne til at vælge det rigtige produkt til deres maleprojekt. Den mobile maleguide, der er udviklet i samarbejde med Just Scan, er en guide, der via mobiltelefonen hjælper forbrugerne i beslutningsprocessen. For at bruge guiden skal kunden installere et lille program, som omdanner mobilens kamera til en scanner. Med scanneren kan kunden affotografere en 2D stregkode på produktet og bliver derefter guidet til det rigtige valg i forhold til det emne, der skal males.

Teknologien har i Danmark hidtil kun været brugt til at levere informationer om produkter, men nu går Dyrup skridtet og gør mobilen til en egentlig guide. Konceptet rulles ud i de ca. 400 butikker, hvor Dyrup er til stede, og bliver på den måde også en pilot af, hvor langt danskerne er i brugen af deres mobiltelefon som guide.

- Dyrup har i løbet af de sidste par år under overskriften ’easy to choose – easy to use’ arbejdet på at gøre det lettere at købe maling og træbeskyttelse, bl.a. med tydeligere skiltning og brugervenlige vejledninger. Scanningsprogrammet til mobilen er seneste tiltag i den retning. Vi tror på, at mobiltelefonen er det rigtige værktøj til forbrugerne. Alle har en mobil i lommen, og det er nemt at blive betjent og guidet via mobilen, siger Jannie Essendrop, Marketingchef i Dyrup.

Mange vil gerne være selvhjulpne
Den mobile maleguide imødekommer den store gruppe af forbrugere, som gerne vil klare det meste selv, når de køber maling. Faktisk udtrykker 61 procent af de handlende i tre større byggemarkedskæder ønske om at være helt eller delvist selvhjulpne. Det viser en større undersøgelse af forbrugernes behov og prioriteringer, som analysebureauet Nielsen gennemførte i efteråret. Men undersøgelsen viser også, at 33 procent gerne vil have hjælp og rådgivning med det samme.

- Rigtig mange kunder vil gerne være helt eller delvist selvhjulpne, og der er den mobile maleguide helt perfekt som redskab til selvhjælp. Men vi skal også huske på, at hver tredje kunde har et stort behov for hjælp og rådgivning i hele processen. Vi tror på, at introduktionen af den mobile maleguide giver en bedre indkøbsoplevelse for alle, fordi ekspedienten nu får frigjort mere tid til at tage sig af de kunder, der har behov for personlig betjening med det samme, siger Jannie Essendrop.

Hurtigt, nemt og professionelt
I samarbejde med Just Scan har Dyrup udviklet to forbrugerguides: ’Din mobile Maleguide’ til maling og ’Din mobile GORI guide’ til træbeskyttelse. Begge guides er nu tilgængelige i de ca. 400 butikker, der forhandler Dyrups produkter. Programmet kan hentes ved at sende en sms til 1220 med teksten ’SCAN’. Derefter er mobilen klar til at scanne og guide. Scannings-programmet er gratis at hente, og når det først er installeret, kan programmet bruges igen og igen. Allerede nu har over 100.000 danskere installeret programmet på deres mobil.

Just Scan forventer, at flere virksomheder vil gøre brug af løsningen. Dermed vil kunderne få glæde af mobilens scanningsprogram i mange andre sammenhænge. Næste generation af scanningsløsningen bliver muligvis i form af demonstrationsvideoer, så forbrugerne kan blive guidet til den rigtige metode, når malingen eller træbeskyttelsen skal smøres på derhjemme.

www.dyrup.dk